Voit noutaa tuotteet suoraan varastoltamme, veloitamme vain valmistuskulut. Italialaisten merkkien varasto sijaitsee Sassuolossa (Italia), espanjalaisten merkkien varasto sijaitsee Castellon de la Planassa (Espanja).
Muista, että tuotteet valmistetaan kuormalavoille ja voimme lastata ne vain kuorma-autoihin.
Kuinka voin noutaa tilaukseni?
Ota yhteyttä varastoihimme sähköpostitse saamasi kuljetusasiakirjalla ja voit noutaa tilauksesi.
Mitä kuorma-autoa minun tulee käyttää tilaukseni noutoon?
Sinun tulee noutaa tilauksesi ostamiesi tuotteiden mittoihin ja kokonaispainoon sopivalla kuorma-autolla.
Sivulta ja takaa lastattavat kuorma-autot hyväksytään.
Tilaukset toimitetaan suljetulla lavalla, eikä sitä ole mahdollista avata yksittäisten tuotepakkausten lastaamiseksi.
Onko mahdollista noutaa autolla?
Ei, ei ole koskaan mahdollista noutaa autolla
Milloin voin noutaa tilaukseni?
Voit noutaa tilauksesi 10 päivän sisällä noutoasiakirjan sisältävän sähköpostimme vastaanottamisesta.
Jos noudat myöhässä, veloitamme sinulta säilytyskuluja 50 €/lava per viikko.
Miten varastoon pääsee?
Varastoon pääsee kuorma-autolla ja on suositeltavaa käyttää turvakenkiä ja -vaatteita.
Varastossa liikkuminen on ehdottomasti kiellettyä, emmekä ole vastuussa esineiden tai ihmisten vahingoista.
Kuinka kauan minun on odotettava tilaukseni lataamista?
Se riippuu varaston ladattavien tilausten määrästä. Yleensä odotusajat ovat 30-60 minuuttia.
Kuka lataa tilaukseni kuorma-autoon?
Varastoissamme on trukkeja ja ihmisiä, jotka pystyvät lastaamaan kuorma-autosi
Kuka on vastuussa tilaukseni lataamisesta kuorma-autoon?
Olet vastuussa tilauksestasi siitä hetkestä lähtien, kun toimitamme sen sinulle. Autamme sinua lastausvaiheissa suullisella luvallasi ja olet vastuussa yhden tai useamman tuotteen vaurioista.
Yksi tai useampi tuote on rikki. Kuka on vastuussa?
Tarkistamme jokaisen tuotteen huolellisesti ennen kuin toimitamme sen sinulle.
Siitä hetkestä lähtien, kun noudat tilauksesi, olet vastuussa kaikista matkan aikana mahdollisesti tapahtuvista vaurioista.
